Hizmet kapsamı nasıl netleşir?
Tesisatın türü ve görülen belirti değerlendirilerek uygun kontrol yöntemi seçilir. Ölçüm sonucu tek başına onarım vaadi değildir; sahadaki bulgularla birlikte yorumlanır ve sonraki işlem açıklanır.
Telefon görüşmesinde ne paylaşmalısınız?
- Gördüğünüz belirti ve etkilenen kullanım noktası
- Bulunduğunuz Bursa ilçesi ve mahalle
- Sorunun ne zaman başladığı ve tekrar edip etmediği
- Birden fazla gider veya alan etkileniyorsa bunların tamamı